الأسئلة الشائعة

نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay. للاطلاع على قائمة كاملة بطرق الدفع المقبولة، يُرجى مراجعة قسم خيارات الدفع.

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا لجميع المنتجات. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. قد تنطبق بعض الاستثناءات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الإرجاع والاسترداد.

يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال ٢٤ ساعة من تقديمه، طالما لم يتم شحنه بعد. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء فورًا إذا كنت بحاجة إلى تغيير.

العديد من منتجاتنا نباتية 100% ومناسبة للنباتيين. ما عليك سوى مراجعة ملصق المنتج أو البحث عن شارة "نباتي" على العبوة.

بالتأكيد! عصائرنا المعززة والبروتينات تُضفي نكهةً رائعةً على دقيق الشوفان والزبادي ووصفات الخبز وغيرها. أطلق العنان لإبداعك وغذِّ يومك على طريقتك.

نعم! العديد من منتجاتنا خالية من الغلوتين. ابحث عن ملصق "خالٍ من الغلوتين" في كل صفحة منتج لمزيد من التفاصيل.

احفظها في مكان بارد وجاف مع إغلاق العبوة بإحكام. معظم المساحيق والمكملات الغذائية صالحة للاستخدام على الرفوف، ولكن يجب حفظها بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.

العديد من منتجاتنا خالية تمامًا من منتجات الألبان، بما في ذلك البروتينات النباتية ومعززات العصائر. تأكد دائمًا من مراجعة قائمة المكونات أو ابحث عن رمز "خالٍ من منتجات الألبان" على العبوة.

نعم، نشحن إلى أكثر من ١٠٠ دولة حول العالم. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف الوجهة. يُرجى زيارة صفحة معلومات الشحن للاطلاع على معلومات مفصلة حول خيارات الشحن الدولي وتكاليفه.

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك مباشرةً على موقعنا الإلكتروني ضمن قسم "تتبع طلبي" أو عبر موقع شركة الشحن.